Política de Reembolso

Queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Nuestra política de reembolso está diseñada para garantizar una experiencia de compra justa y transparente.

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1. Reembolsos para Libros Digitales
Debido a la naturaleza de los productos digitales, no ofrecemos reembolsos para libros en formato digital una vez que han sido descargados o accedidos.

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2. Reembolsos para Libros Físicos
Si recibes un libro físico dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los [X] días posteriores a la recepción del pedido. Te pediremos pruebas del daño y procederemos con el reemplazo o reembolso.

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3. Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, envía un correo a eduardoronald@gmail.com con los detalles de tu compra. Evaluaremos tu caso y te notificaremos sobre la resolución.